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2019年华东交通大学专升本《管理学》考试大纲

时间:2018-09-28 18:42 来源:江西专升本考试网 点击: 复制分享

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华东交通大学2019年专升本《管理学》考试大纲

一、管理与管理学
    1、管理的概念;
    2、管理的职能;
    3、管理的性质;
    4、管理者的角色与技能。
二、管理思想的发展
    1、泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰罗制的评价;
    2、法约尔的组织管理理论主要内容;
    3、霍桑实验的主要内容及其结论;
    4、马斯洛需要层次理论的主要内容;
    5、双因素理论的主要内容;
    6、X、Y的主要观点及其区别。
三、管理的基本原理
    1、管理原理的主要特征;
    2、系统的特征,系统原理的要点;
    3、人本原理的主要观点;
    4、责任原理的主要内容;
    5、效益的概念与追求。
四、管理道德与社会责任
    1、有关道德的几种观点;
    2、影响道德的因素;
    3、改善道德行为的途径;
    4、企业社会责任的体现。
五、决策
    1、决策的定义、类型;
    2、决策的过程和影响因素;
    3、决策方法(确定型决策的量本利分析法;风险型决定的决策树法;非确定型决策方法中“小中取大”、“大中取大”、“最小最大后悔值法”)。
六、计划
    1、计划的概念、类型、编制过程
    2、目标管理主要内容;
    3、滚动计划的主要特点。
七、组织设计
    1、管理幅度与管理层次的关系;
    2、扁平结构与锥形结构的特点与区别;
    3、影响管理幅度的因素;
    4、组织设计的影响因素;
    5、职能部门化、产品部门化、区域部门化以及矩阵制组织结构的优缺点及适用情况;
    6、过度集权的弊端;分权的标志;分权的途径。
八、组织力量的整合
    1、非正式组织的特点;
    2、非正式组织对正式组织的影响;
    4、发挥非正式组织的作用。
九、组织文化
    1、组织文化的概念和基本特征;
    2、组织文化的基本要素;
    3、组织文化的功能;
    4、塑造组织文化的主要途径。
十、领导与领导者
    1、领导的涵义与作用;
    2、领导方式的基本类型、管理方格理论、权变理论。
十一、激励
    1、对激励含义的理解;
    2、激励理论(需要层次理论)、期望理论、公平理论、强化理论)的主要内容及应用
十二、沟通
    1、沟通的概念及类型;
    2、非正式沟通的特点及其管理;
    3、沟通的障碍及其克服。
十三、控制
    1、控制的类型;
    2、控制的要求;
    3、控制过程。
 
教材:周三多,陈传明,贾良定编著.《管理学——原理与方法》(第六版).复旦大学出版社

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